Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

*Porém os pedidos nos bairros mais próximos daremos preferência para entregadores ciclistas que nos atendem e para o Rio de Janeiro temos enviado via Jadlog mesmo que o valor tenha diferença cobriremos os custos devido aos problemas de entrega nesse Estado.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, qualquer dúvida entre em contato via e-mail: vendas@minimals.com.br ou direct message pelo Instagram @minimals_br

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias (após o recebimento) para solicitar a troca ou revolução do pedido.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato no vendas@minimals.com.br e te enviaremos um novo.

Minha compra é um presente, gostaria que fosse enviado sem nota e com uma mensagem, como devo informar?

Basta fazer o pedido normalmente no site e nos enviar a mensagem para o e-mail: vendas@minimals ou por direct message pelo Instagram @minimals_br

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